NEWS / édition 03

[vc_row][vc_column][vc_single_image image= »478″ img_size= »full » alignment= »center »][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1592599785054{background-color: #e4e6e7 !important;} »][vc_column width= »1/2″][vc_single_image image= »473″ img_size= »full » alignment= »center »][vc_column_text]

Juan Andrés Errazuriz
CEO Enaex

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width= »1/2″][vc_column_text]Ces derniers mois, nous avons été bombardés de mauvaises nouvelles. En raison de la pandémie, nous avons été les protagonistes d’un grave problème de santé dans le monde entier, mais des conflits sont également apparus dans d’autres domaines comme l’économie, le social, la politique, et d’autres… Pour la même raison, je veux aujourd’hui, délivrer un message positif et plein d’espoir malgré une réalité complexe.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1592599785054{background-color: #e4e6e7 !important;} »][vc_column css= ».vc_custom_1592600053055{padding-right: 3% !important;padding-left: 3% !important;} »][vc_column_text]D’une part, notre entreprise n’a pas été autant touchée que d’autres, puisque d’une manière générale nous avons été capable de continuer à être opérationnel en jouant un rôle essentiel dans le développement économique des pays où nous opérons. D’autre part, les exportations ont eu un impact majeur dans le budget d’Enaex. Il est évident que l’avenir n’est pas assuré, mais si nous continuons à faire les choses de la même manière, nous pensons que nous allons surmonter cette crise avec des égratignures mais sans risquer la pérennité de l’entreprise.

Une autre bonne nouvelle nous vient de l’Europe, où débute une nouvelle phase de déconfinement, avec l’ouverture de certains marchés qui génère de l’espoir pour le reste du monde.

Je pense personnellement que le plus positif et le plus important à souligner dans cette crise, c’est vous tous : toutes les personnes qui n’ont pas baissé les bras, dans les usines ou en télétravail. Au contraire, vous avez montré que l’esprit d’Enaex est réel et qu’il vit dans chaque équipe. C’est ainsi que j’ai pu écrire de nombreuses lignes pour raconter les différentes réalisations.

Je ne vous en dirai que quelques-unes qui me remplissent de fierté et je pense qu’il est important de les partager avec tout le monde. Dans le domaine opérationnel, nous avons réussi à donner une continuité à l’entreprise en étant très respectueux de toutes les mesures préventives et en démontrant que notre priorité est la VIE. C’est ainsi que d’innombrables initiatives d’ordre mondiales et privées ont vu le jour, qui se distinguent réellement et ont contribué à limiter le nombre de personnes infectées au niveau des entreprises jusqu’à présent.

Sur le plan commercial, je tiens à souligner la contraction de nouveaux contrats avec Hycroft Resources and Development aux États-Unis, Zaldivar Mine au Chili et le renouvellement d’un contrat avec Constancia au Pérou pour trois années supplémentaires. Une autre réalisation importante a été l’envoi en mai d’une importante cargaison de 10 000 tonnes de nitrate d’ammonium à l’Australie, qui nous a permis, entre autres, de ne pas épuiser le stock.

Les temps ont été difficiles pour tous, mais ces bonnes nouvelles que je vous ai brièvement annoncées sont un exemple clair de l’engagement et du soutien de toutes les équipes. C’est pourquoi, en tant que dirigeant d’Enaex, je ne peux que remercier chacun d’entre vous pour le soutien et les efforts déployés pour permettre à notre entreprise de poursuivre ses activités, sans jamais oublier notre principale valeur : LA VIE.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1592599785054{background-color: #e4e6e7 !important;} »][vc_column width= »1/2″][vc_single_image image= »475″ img_size= »full » alignment= »center »][vc_column_text]

PABLO WALLACH
Directeur Expérience Clients
et Transformation  Numérique

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width= »1/2″][vc_column_text]Un an et demi s’est écoulé depuis la formation de notre Direction chargée de l’expérience client et de la transformation numérique, dirigée par un groupe multiculturel, qui s’est concentré sur des projets transversaux pour l’ensemble de la société, et cela porte déjà ses fruits avec l’enquête mondiale de satisfaction des clients et l’introduction de détonateurs conventionnels au Brésil, au Chili et l’alignement d’un logiciel de dynamitage commun.

 [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1592599785054{background-color: #e4e6e7 !important;} »][vc_column css= ».vc_custom_1592600053055{padding-right: 3% !important;padding-left: 3% !important;} »][vc_column_text]Cette fois-ci, je veux me concentrer davantage sur la transformation numérique, car en raison des imprévus de ces derniers mois, nous avons été confrontés à un scénario qui a accéléré de manière exponentielle la mise en œuvre des technologies.

Un exemple clair de cela a été l’implantation au Chili d’une application permettant de connaître la santé quotidienne des collaborateurs, qui jusqu’à ce jour a permis d’identifier les personnes suspectées d’infection, en prenant toutes les mesures de prévention et de soins à notre portée. En outre, la numérisation de notre vie quotidienne a changé notre façon de communiquer. Il y a quelques mois, nous avions une collaboration en face à face, aujourd’hui Microsoft Teams nous permet de maintenir un grand niveau de collaboration à distance, sans perdre l’essence qui nous caractérise.

Des progrès remarquables ont été réalisés dans le projet Enaex Bright et d’ici la fin de l’année, nous espérons faire fonctionner les trois premiers modules avec 30 camions répartis entre Antofagasta Minerals, Collahuasi et Sierra Gorda. C’est un projet très important, car il vise à répondre aux besoins de nos clients.

Nous avons également travaillé sur un nouveau système IoT (Internet of Things) basé sur la technologie Bright pour les machines de tir de Davey Bickford. Cela permettra au SAV de savoir dans quelles conditions elles se trouvent, de mettre à jour les microprogrammes et de connaître l’état des batteries, ce qui permettra d’économiser les temps de déplacement et de tenir un inventaire efficace en fonction des besoins de l’équipement.

Afin que les employés puissent utiliser leur temps dans des activités à plus forte valeur ajoutée, nous appliquons déjà l’automatisation des processus robotisés (RPA) pour les tâches répétitives. Les secteurs de l’approvisionnement, de la comptabilité et des finances ont déjà appliqué cette technologie avec succès. De même, les ressources humaines sont sur le point de lancer un projet aligné sur les RPA afin d’améliorer et d’optimiser les temps.

Enfin et surtout, l’assistance en réalité augmentée permettra la collaboration entre experts d’un même sujet avec des collègues présents dans les usines et les mines. Grâce à un écran, un collaborateur pourra donner des informations, tandis que de l’autre côté, une personne sur le terrain clarifiera ses doutes concernant sa procédure.

Cependant, il serait inutile d’attribuer à un seul domaine l’ensemble de ces avancées géantes en matière de transformation numérique. Il s’agit sans aucun doute d’un travail de collaboration entre différents secteurs de l’entreprise, où les projets fonctionnent grâce au dévouement et à l’engagement des équipes. Nous ne sommes que les facilitateurs, nos clients internes sont ceux qui font de chacun des projets une réalité.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1592600264158{background-color: #e1251b !important;} »][vc_column][vc_column_text]

NOUVELLES

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Parce qu’ensemble nous construisons l’histoire, nous vous invitons à revoir les actualités d’Enaex.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image= »466″ img_size= »full » alignment= »center »][vc_column_text]

Chili
Solidarité pendant le coronavirus

Parce que notre priorité est LA VIE, notre entreprise s’engage dans le développement social des communautés où nous opérons. C’est ainsi que nous soutenons depuis longtemps Calama et Mejillones dans le développement de projets à forte valeur ajoutée et dans l’enseignement technique professionnel des jeunes étudiants.

En raison de la situation sanitaire complexe du pays causée par le Covid-19, notre entreprise a fait plus de 20 dons aux municipalités, aux hôpitaux, aux pompiers, aux organisations gouvernementales et à diverses organisations sociales. Dans les contributions, nous pouvons souligner l’assainissement constant des espaces publics, ainsi que la livraison de fournitures médicales pour lutter contre le coronavirus.[/vc_column_text][vc_separator align= »align_left » border_width= »5″ el_width= »40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width= »1/2″][vc_single_image image= »468″ img_size= »full » alignment= »center »][vc_column_text]

Pérou
Renouvellement d’un contrat important

Enaex Pérou a renouvelé pour 3 années supplémentaires les services de dynamitage dans l’unité minière de Constancia – Hudbay Minerals.

Félicitations à Enaex Pérou[/vc_column_text][vc_separator align= »align_left » border_width= »5″ el_width= »50″][/vc_column][vc_column width= »1/2″][vc_single_image image= »467″ img_size= »full » alignment= »center »][vc_column_text]

Brésil
2000 jours sans accident avec arrêt de travail

Le 9 juin, l’usine de Quatro Barras, le siège d’Enaex Britanite, a atteint le cap des 2 000 jours sans accident avec arrêt. C’est un défi quotidien qui n’est possible que si nous mettons LA VIE en première place. Nous remercions tous ceux qui ont participé à ce défi et nous continuons à perpétuer de nouveaux records.

Un comportement sûr est en chacun de nous ![/vc_column_text][vc_separator align= »align_left » border_width= »5″ el_width= »50″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image= »469″ img_size= »full » alignment= »center »][vc_column_text]

France
Le journal télévisé de TF1 arrive chez Davey Bickford !

Une équipe de tournage de la chaîne de télévision nationale française TF1 était présente dans l’usine d’Héry le 11 mai 2020. Ce fut l’occasion de mettre en avant toutes les actions de prévention liées au Covid-19 mises en place depuis le 11 mars 2020 (port de masques, désinfection renforcée, mesure de la température à l’entrée du site…) et de connaître le ressenti de nos collaborateurs.[/vc_column_text][vc_raw_html]JTNDZGl2JTIwc3R5bGUlM0QlMjJwYWRkaW5nJTNBNTYuMjUlMjUlMjAwJTIwMCUyMDAlM0Jwb3NpdGlvbiUzQXJlbGF0aXZlJTNCJTIyJTNFJTNDaWZyYW1lJTIwc3JjJTNEJTIyaHR0cHMlM0ElMkYlMkZwbGF5ZXIudmltZW8uY29tJTJGdmlkZW8lMkY0MzA3MDc2MjIlM0Z0aXRsZSUzRDAlMjZieWxpbmUlM0QwJTI2cG9ydHJhaXQlM0QwJTIyJTIwc3R5bGUlM0QlMjJwb3NpdGlvbiUzQWFic29sdXRlJTNCdG9wJTNBMCUzQmxlZnQlM0EwJTNCd2lkdGglM0ExMDAlMjUlM0JoZWlnaHQlM0ExMDAlMjUlM0IlMjIlMjBmcmFtZWJvcmRlciUzRCUyMjAlMjIlMjBhbGxvdyUzRCUyMmF1dG9wbGF5JTNCJTIwZnVsbHNjcmVlbiUyMiUyMGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbiUzRSUzQyUyRmlmcmFtZSUzRSUzQyUyRmRpdiUzRSUzQ3NjcmlwdCUyMHNyYyUzRCUyMmh0dHBzJTNBJTJGJTJGcGxheWVyLnZpbWVvLmNvbSUyRmFwaSUyRnBsYXllci5qcyUyMiUzRSUzQyUyRnNjcmlwdCUzRQ==[/vc_raw_html][vc_separator align= »align_left » border_width= »5″ el_width= »40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image= »472″ img_size= »full » alignment= »center »][vc_column_text]

Chili
Prillex complex
Notre engagement avec l’environnement

Le complexe Prillex America a reçu la certification ISO 14001 après avoir satisfait à toutes les exigences. Cette certification marque une nouvelle étape dans nos 100 ans, en réaffirmant notre engagement envers l’environnement et la durabilité.

Que signifie ce certificat ? La norme ISO 14001 certifie que l’entreprise est responsable et peut démontrer notre engagement à protéger l’environnement et à prévenir la pollution. Cela implique de contrôler ses exigences réglementaires et les aspects et impacts environnementaux associés dans ses processus et de les gérer de manière optimale et durable par la chaîne de décision.

En outre, cela permet de réaliser des économies grâce à l’amélioration continue, comme la réduction des déchets et une meilleure utilisation des ressources naturelles, notamment en agissant dans la prévention des accidents environnementaux.

Ceci marque sans aucun doute une réalisation très importante dans notre 100ème anniversaire, en rétablissant notre priorité LA VIE à travers l’environnement.

 [/vc_column_text][vc_separator align= »align_left » border_width= »5″ el_width= »40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

CUSTOMER PULSE, LE POULS DES CLIENTS

Notre vocation étant les clients, nous avons la volonté d’être à leur service et de répondre à leurs besoins, le service Marketing a mis à la disposition de toute l’entreprise un outil de mesure de la satisfaction client en temps réel.

Cette méthodologie en ligne, appelée « Customer Pulse », permet un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à la fois aux clients pour évaluer leur satisfaction et aux équipes de nos filiales pour étudier leurs résultats. Elle vise à générer des actions correctives en temps réel aux problèmes des clients, en ouvrant un canal de communication direct pour identifier leurs besoins avant que cela ne crée des insatisfactions et sans avoir à attendre les résultats de l’enquête de satisfaction annuelle.

Nous avons commencé à développer « Customer Pulse » fin 2019 avec Enaex Britanite comme pilote, puis nous l’avons étendu à tous les clients de la carrière de Sao Paulo. Notre objectif est également de le mettre en place chez tous nos clients au Brésil. En parallèle, le vice-président des produits chimiques et Enaex Argentina vont également commencer le déploiement.  Les filiales en Colombie et au Pérou sont pour leur part en phase de collecte des informations.

Nous espérons que cette méthodologie nous permettra d’être plus proche de nos clients et d’améliorer notre service global.

 [/vc_column_text][vc_separator align= »align_left » border_width= »5″ el_width= »40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image= »471″ img_size= »full » alignment= »center »][vc_column_text]

Journée mondiale de l’environnement

Le 5 juin était la Journée mondiale de l’environnement

En ce sens, Alexandre Claude a accepté de nous expliquer son rôle au sein du service HSE.

« Mon poste est celui de technicien HSE au sein de la division Environnement.

Le rôle du service est de s’assurer que notre activité industrielle est respectueuse de l’environnement et conforme à la réglementation.

Cela implique l’intégration de l’aspect environnemental dans les nouveaux projets, le respect de la réglementation, l’apport de réponses aux problèmes environnementaux (le domaine est vaste, l’usine est ancienne et la réglementation change tous les jours) et le fonctionnement du système environnemental, également dans la perspective du maintien de la certification ISO 14001.

En résumé, mes missions s’articulent autour de :

• la gestion des déchets non pyrotechniques jusqu’à l’évaluation du risque chimique (Intégration des FDS / suivi de l’exposition au poste de travail…) ;
• la réalisation de l’analyse des risques dans le cadre de certaines problématiques jusqu’à la rédaction de l’étude de dangers sur le risque d’accidents majeurs
• le suivi de la déclaration annuelle obligatoire sur l’eau et l’énergie ;
• la sensibilisation du personnel ;
• le suivi du plan d’action environnemental afin de continuer à améliorer notre impact environnemental.

Les objectifs finaux sont par exemple : la suppression de certains rejets dans le milieu naturel ou l’accès à de nouvelles filières de valorisation de nos déchets afin d’éviter leur enfouissement, ou encore le maintien de notre certification ISO 14001.

Aujourd’hui, l’environnement est intégré dans notre activité. Chacun, parfois sans le savoir, contribue et participe à la limitation et à la maîtrise de nos impacts environnementaux. Heureusement, cela ne se limite pas au service HSE. Nous ne sommes que des animateurs et des garants du système environnemental, nous devons convaincre et motiver nos collègues.

Au-delà du contexte professionnel, le sujet est au cœur des préoccupations, nous en entendons parler tous les jours, il est difficile de ne pas se sentir concerné quand on voit les effets des activités humaines sur la planète et les prévisions pour les années à venir. C’est aussi pour cela que j’aime ce que je fais, cela passe par le terrain, le bureau et les échanges avec les gens pour les aider. Disons que nous participons tous à notre niveau pour nous sentir bien dans l’entreprise, l’aspect environnemental en fait évidemment partie, nous sommes là pour apporter une réponse le plus vite possible et essayer d’évoluer dans un environnement agréable ».[/vc_column_text][vc_separator align= »align_left » border_width= »5″ el_width= »40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height= »10px »][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1592603646276{background-color: #e1251b !important;} »][vc_column][vc_column_text]

INSTAGRAM

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Partagez les photos de vos équipes dans notre Instagram @enaexglobal, nous sommes tous Enaex ! #Contiunuezàconstruirel’histoire !

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]